10 choses à attendre d’un designer

Le choix d’un concepteur indépendant peut être une décision de taille pour un client. Après tout, l’identité visuelle de sa / son entreprise dépend de ce choix. Voici quelques attributs importants à attendre d’un graphiste.

1. Un site Web informatif

Un client doit s’attendre à apprendre quelque chose du concepteur avant de payer le moindre sou, la présence en ligne du designer peut en général s’avérer suffisante.

La confiance se construit à travers une communication régulière, notamment dans les commentaires de blog.

Le souci du détail peut être vu et mesuré à travers les études de cas des conception de projets réalisés.

Des références positives accompagneront les entrées du portfolio.

Les compétences en communication sont évidentes dans la grammaire et l’othographe.

2. D’excellentes compétences en communication

Il n’y a aucune excuse pour les fautes de frappe dans les emails. Même les utiles correcteurs orthographiques ne peuvent pas revenir sur toutes les erreurs, il est donc recommandé de relire les messages importants avant d’appuyer sur le bouton envoyer.

3. Le souci du détail

Le changement d’un moindre détail peut modifier considérablement l’impact de l’identité d’une marque.

4. Un excellent service client

Combien de temps les clients peuvent attendre à une réponse à leurs questions ?  Sauf préavis, les réponses par courriel doivent être envoyées dans les 24 heures au cours d’un projet standard en semaine de travail. Les communications téléphoniques doivent être disponibles tout au long des heures normales de travail.

Qu’en est-il après la conception achevée ? Le concepteur doit rester disposé à répondre à toutes les questions et dans le besoin fournir des fiches et explications.

5. La fiabilité

Que sait-on sur le concepteur choisi? Est-ce que il / elle a une expérience réussie? Est-il / elle le petit nouveau sur le bloc?

Les blogs jouent un rôle important dans la surmonter les objections de vente . La publication régulière d’articles de conception montre une passion pour le sujet, et les compétences de communication devenu évident à travers les réponses dans les threads de commentaire.

Voici cinq étapes faciles à bâtir la confiance en ligne , avec quelques ressources supplémentaires.

6. Une bonne gestion du temps

Les délais sont un élément essentiel de la conception . Un client peut être en attente du concepteur pour finaliser l’identité avant une campagne publicitaire, donc une des pires chose est de voir les délais convenus repoussé.

7. Des références positives

Références – ou témoignages de clients – offrir une grande perspicacité dans la satisfaction du client précédent. Les commentaires seront accompagnés d’une adresse Web, mais sinon, un client ne doit pas avoir peur de demander les coordonnées du concepteur.

8. La flexibilité

Peu importe le niveau de détail du cahier des charges initial, il doit toujours y avoir de la place pour la flexibilité. Les choses peuvent changer au cours de chaque étape du processus, ce qui nécessite une vision différente de ce qui était d’abord convenu. Le client et le concepteur graphique doiventt tenir compte de ces possibilités de mouvement.

9. Un solide portfolio

Les projets précédents en disent long sur ce à quoi s’attendre. Il est important de posséder un portfolio convaincant voire surprenant, vous pouvez lire cet article, en anglais.